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论坛上，主办方现场发布了《2019消费者满意度分析报告》，该《报告》通过对中国消费者协会发布的前三季度投诉统计进行分析，发现三大特点：一是投诉解决率明显提高，为消费者挽回更多损失；服务投诉增长率明显高于商品投诉增长率；商品类质量问题较多，服务类售后服务突出。《报告》还选择家用电器、交通工具、保健食品、网络购物和教育培训五个消费者重点关注的领域，并结合今年前三季度中国消费者协会发布的投诉数据，进行了消费者满意度分析。发现除保健食品满意度较低外，其余四领域（家用电器、交通工具、网络购物、教育培训）满意度水平均有较大提升空间；五个领域问题不尽相同，消费者满意度提升需要抓住领域短板，着重解决消费者诉求。《报告》还介绍了市场监管部门、消协组织采取的维权措施，并提出了意见建议，一是建议应进一步加强对数据的挖掘整理，服务于市场监管，服务于消费环境建设；二是经营者、行业组织等要高度重视消费者诉求和满意度评价，补短板，不断提升产品和服务质量，不断追求消费者的满意。

第三，体制环境建设是成功跨越“中等收入陷阱”的关键步骤。在后发追赶型经济体现代化过程中，除存在“中等收入陷阱”现象外，还存在“制度高墙”现象。所谓“制度高墙”现象，其核心观点是：没有好的制度，一个后发经济体将难以翻越“制度高墙”而进入高收入社会。该理论通过对100多个国家的经济发展与制度的比较分析发现：当一个经济体的发展处在较低水平时，对制度环境的要求不是很高，但当其想要突破人均GDP10000美元至12000美元的临界范围时，就需要比较完善的制度环境，否则很难翻越这堵高墙而进入现代国家行列。我国的经济发展和现代化进程目前已经接近了这个临界点，体制环境的优化对于现代化进程的进一步推进至关重要。

我们来看看股神巴菲特的年收益率（以下数据来自于网络）：近5年复合收益率9%，累计45年复合收益率是20.5%。所以在保证本金不亏损的前提下，能取得10%的年化收益我是非常非常满意的。说点题外话，我觉得普通人想在股市里分一杯羹的话，最简单的就是定投指数基金。以我的经验，只要有足够的耐心，定投指数基金是完全没有风险的，而且适时止盈的话，年化10%的收益是完全没有问题的，当然行情不好的时候，可能需要3-5年以上的时间才能盈利。

半月谈记者发现，像苏阳一样发愁的高校教师、辅导员不在少数。如何调动学生积极性、形成良好的师生互动，已经成为高校思想政治教育、学生日常管理面临的重要教育课题。东北林业大学学工部学生助理王亚一说，如今的青年学生比较有个性，总是想到自己多一些，首先考虑“这件事能给我什么”，对一些学校组织的教育活动“不在乎”，不再是“老师说什么，他们就听什么”，以往谈话、讲座等教育方式很大程度上“已经失效”。

新京报记者张彤孙钊责任编辑：祝加贝央视网消息：伊朗总统鲁哈尼27日表示，伊朗与美国重启对话的前提是美方重返伊朗核问题全面协议，谈判只能在伊朗核协议框架下进行。若美国不取消当前针对伊朗的制裁，两国关系不会有积极发展。责任编辑：陈琰 SN225

特别让人寒心的是，10起典型案件里，不法分子请托官方兽医违规开具检验检疫证明的问题非常突出。有动物检验检疫站工作人员与人串通，虚开动物检验检疫证；还有乡镇无害化处理站员工，在辖区养猪场有病死猪需要进行无害化处理时，就通知犯罪嫌疑人将病死猪拉走，并按头收取介绍费……这些人非但不积极参与疫情防控，尽到应尽职责，反而利用手中丁点权力，借着疫情寻租敛财，是引发疫情扩散和危害食品安全的共犯，不依法严惩不足以震慑。